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Über 50 zufriedene Kunden im Ofenbau und Fachhandel

Wie Sie Ihre Kundenzufriedenheit steigern & Ihren Betrieb effizienter gestalten

  • Nutzerschulung mit maximaler Effizienz & Begeisterung
  • Senkt den Aufwand für Service und Reklamationen drastisch
  • OHNE viel Personalbedarf
  • OHNE viel Budgeteinsatz
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Fernsehsender, Zeitungen & Fachzeitschriften
berichten über die Ofenakademie.de:

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Das Problem

Zu viele Serviceaufwände durch unsachgemäßen Betrieb der Holzfeuerstätte

Bedienungsanleitungen unzureichend

Kunden lesen nicht mehr und betreiben ihren Ofen sehr häufig falsch. Das zieht Folgen nach sich.

Fachkräftemangel

Nach Verkauf und Installation eines Ofens fehlt häufig die Zeit eine umfassende Nutzereinweisung durchzuführen.

Wenig Aufmerksamkeit

Wenn Nutzereinweisungen stattfinden, sind häufig nicht beide Betreibenden anwesend und die Aufmerksamkeitspanne ist nur wenige Minuten lang.

Budget

Zum Kunden rausfahren kostet viel Zeit und Geld, die anderweitig besser genutzt werden könnte.

Wie überwältige ich aber die Probleme?

Ihre Kunden sind in der Regel interessiert an Angeboten, von denen sie selbst profitieren. Mit unserem “Ofenführerschein” können Ihre Kunden auf der einen Seite Brennstoff sparen, müssen ihren Holzofen weniger reinigen und auf der anderen Seite profitieren Sie indem die Einweisung für den Holzofen effizienter erfolgt und Sie den Kunden nach Installation der Anlage nicht mehr so eng betreuen müssen.

Schulen Sie jetzt Ihre Kunden und profitieren Sie von…

  • einem schnellem Onboarding dank geordneter Abläufe
  • bereits über 50 zufriedenen Partnern
  • begeisterten Kunden und einem Wiedererkennungsmerkmal
  • regelmäßige inhaltliche Updates
  • ohne zeitliche Begrenzung

Händler und Handwerker, die den Ofenführerschein erfolgreich in ihr Geschäft implementiert haben:

Das Kaminofenhaus Lippstadt

"Es bringt uns einfach weiter"

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Kaminofenhaus Lippstadt

Seit Ende 2023 ist das Kaminofenhaus Lippstadt Partner der Ofenakademie und schult seine Kunden im Umgang mit dem Holzofen mithilfe des Ofenführerscheins. 

Seit Einführung konnten… 

… die Anzahl an Reklamationen reduziert
… die Kundenzufriedenheit erhöht
… und Anfragen aus Weiterempfehlungen       gesteigert werden.

Deutschlandweit über 50 glückliche
Partner aus dem Ofenbau & Fachhandel

Wieso sind die Maßnahmen
der Ofenakademie so erfolgreich?

Ofenakademie.de
Vor Ort Schulungen
Blogs- und Fachliteratur

Super einfache online Schulung und damit einhergehend flexibles Lernen

Unmotivierte Teilnehmer am Nachmittag nach der Arbeit

Viel Text, der nicht zum weiterlesen motiviert

Digitale Mehrfachschulung mit der Möglichkeit nochmal nachzuschlagen

Einmalschulung, bei der das Meiste vergessen wird

Analoge Lernmethoden führen zu mühseligem Lernen

90 Minütige Kompaktschulung für jeden Kenntnisstand

Monotone Theorie, ohne viel Praxisbezug

Nutzer bekommt Informationsfetzen statt gebündeltes Wissen

Unsere Kursinhalte werden stetig von Wissenschaftlern und Experten auf Korrektheit geprüft und aktualisiert

Seit Jahren nicht überarbeitete Lehrkataloge

Nicht überprüftes Wissen, welches sogar z.T. wissenschaftlich wiederlegt ist

Ein Umweltzertifikat bestätigt die erfolgreiche
Teilnahme am Kurs nach bestandenem Abschlusstest

So geht es weiter, wenn Sie zeitnah Ihre Servicequalität erhöhen wollen

Sie haben schon genug zu tun. Das wissen wir. Und deshalb machen wir Ihnen den Einstieg in den Ofenführerschein ganz einfach:

01

Kontakt aufnehmen

Sie nehmen mit uns Kontakt auf, wir lernen uns in einem kurzen Online-Strategiegespräch kennen und zeigen Ihnen, was Sie für Ihr Unternehmen mit Hilfe der ofenakademie.de erreichen können.

02

Onboarding via Zoom

In einem kurzen Zoom Austausch zeigen wir Ihnen unser System, die verschiedenen Funktionalitäten und klären letzte Fragen.

03

Sie erhalten Zugang

Sie erhalten Zugang als Gruppenleiter für den Erwerb des Ofenführerscheins in Ihrem Unternehmen und ein umfassendes Media-Kit für Kundeninformationen über verschiedene Medienkanäle, wie Flyer, Rollups, Ihre Homepage oder Social Media.​

04

Kunden begeistern

Jetzt haben Sie das nötige Handwerkszeug, um Ihre Kunden mit dem Ofenführerschein zu begeistern.

Das Team hinter der Ofenakademie.de

Max Kummrow

Gründer & Geschäftsführer

Annika Ellerweg

Design

Björn Bertelmann

Kreation

Prof. Dr. Ingo Hartmann

Wissenschaftlicher Leiter

Carolin Fehlberg

Partnermanagement

Yusuf Kolac

Business Development

Max Kummrow, Gründer der Ofenakademie

Tragen Sie sich jetzt für ein kostenloses
Beratungsgespräch ein

Bitte Beachten Sie: Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Partner. 

In einem kostenlosen Beratungsgespräch ermitteln wir daher, welche Maßnahmen für Ihren Ort benötigt sind um die Emissionen schnell zu senken und wir prüfen, ob wir Ihnen helfen können.

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Winterspezial

10€ Rabatt

auf unseren Ofenführerschein bis 31.01.24